Accessibilité

Bâtir ReiSpace pour qu'elle soit plus accessible.

La technologie en santé mentale ne devrait pas créer de nouveaux obstacles à l'accès aux soins. ReiSpace s'engage à améliorer l'accessibilité et la convivialité de son site Web et de sa plateforme pour les personnes ayant des capacités, des besoins et des façons d'interagir avec la technologie qui varient.

L'accessibilité et la convivialité sont un travail continu.

ReiSpace travaille à améliorer le site Web et la plateforme pour les personnes ayant des capacités, des besoins et des façons d'interagir avec la technologie qui varient.

Vers des normes reconnues

Notre travail en matière d'accessibilité est continu. Nous visons des normes d'accessibilité reconnues à mesure que la plateforme évolue, et nous n'affirmons pas actuellement que chaque composante a atteint une conformité complète.

DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

 

NOTRE ENGAGEMENT

ReiSpace s'engage à créer des expériences numériques inclusives et accessibles au plus grand nombre de personnes possible.

L'accessibilité fait partie intégrante du développement continu de notre site Web, de notre plateforme, de notre contenu et de nos services. Nous reconnaissons que les besoins en matière d'accessibilité varient et que la création d'une expérience accessible nécessite des essais, des rétroactions, des améliorations et une attention continus à mesure que nos services évoluent.


NOTRE APPROCHE

Nous travaillons à respecter les normes d'accessibilité reconnues et les pratiques courantes en matière de produits et de services numériques, y compris les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA.

À mesure que ReiSpace continue de se développer, les considérations en matière d'accessibilité peuvent porter notamment sur :

- un contenu clair et compréhensible;
- un texte lisible et un contraste visuel approprié;
- la navigation au clavier;
- la compatibilité avec les technologies d'assistance;
- des étiquettes et des descriptions significatives;
- des options de texte et d'affichage adaptables;
- des formulaires et des interactions accessibles; et
- des solutions de rechange pour le contenu, lorsque cela est approprié.

Nous ne prétendons pas que chaque partie du site Web ou de la plateforme de ReiSpace répond actuellement à toutes les normes d'accessibilité. Notre objectif est une amélioration continue à mesure que la plateforme est mise à l'essai, développée et élargie.


ACCESSIBILITÉ ET INCLUSION

Pour ReiSpace, l'accessibilité va au-delà de la conception technique.

Nous cherchons à tenir compte des différences liées à la langue, à la culture, au handicap, aux besoins de communication, à la littératie numérique et à d'autres facteurs pouvant influer sur la capacité d'une personne à accéder aux services de bien-être et à en bénéficier.

Nous nous engageons à apprendre des personnes et des communautés qui utilisent ReiSpace et à intégrer les considérations d'accessibilité dans le développement continu de nos services.


CONTENU ET SERVICES DE TIERS

Certains contenus, services ou fonctionnalités accessibles par l'entremise de ReiSpace peuvent être fournis par des tiers.

Bien que nous cherchions à travailler avec des services qui favorisent une expérience utilisateur accessible, il se peut que nous ne contrôlions pas tous les aspects de l'accessibilité des services de tiers.


RÉTROACTION ET SOUTIEN EN MATIÈRE D'ACCESSIBILITÉ

Nous accueillons favorablement les commentaires des personnes qui rencontrent des obstacles à l'accessibilité en utilisant ReiSpace.

Si vous éprouvez de la difficulté à accéder à des renseignements, à utiliser une fonctionnalité ou à effectuer une action, veuillez communiquer avec nous. Dans la mesure raisonnablement possible, nous travaillerons avec vous pour comprendre l'obstacle rencontré et déterminer une autre façon d'accéder aux renseignements ou au service.

Rétroaction sur l'accessibilité
Courriel : support@reispace.com

Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez décrire l'obstacle à l'accessibilité que vous avez rencontré, ainsi que la page, la fonctionnalité ou le service concerné. Veuillez ne pas inclure de renseignements de santé sensibles, sauf si cela est nécessaire pour que nous puissions répondre à votre demande.


AMÉLIORATION CONTINUE

L'accessibilité est un processus continu.

À mesure que ReiSpace se développe, nous continuerons de revoir nos expériences numériques, de tenir compte des commentaires des utilisateurs et de travailler à l'amélioration de l'accessibilité de l'ensemble de nos services.

La présente déclaration sera mise à jour à mesure que nos pratiques et nos capacités vérifiées en matière d'accessibilité se développeront.

Signaler un problème d'accessibilité

Si vous rencontrez un obstacle à l'accessibilité en utilisant ReiSpace, nous voulons le savoir.